数据分析主要是要分析什么?从哪几个方面去分析?下面我们就从分析方面来简单讲解一下:
一丶营销效果分析
营销效果分析主要分析账户整体投资回报率ROI,以及营销流程数据,衡量项目的运营情况。
二丶营销效果预测
营销效果预测主要是通过同比分析或者之前数据对比进行营销效果预测,比如,我们可以通过公司去年第二季度或者某个月的营销效果就可以预测出今年第二季度或者对应某个月的营销效果,同时我们也能够大概的知道今年对应某个月的预算。除了这些之外我们也能够预测各推广方法的营销效果,这里就不在具体说。
三丶业务/地区效果分析
如果我们公司做的业务比较多或者单业务多地区推广,那么我们就能够通过数据分析知道各业务的营销效果和各地区的营销效果。
以招商加盟为例,招商加盟大多数做的是多地区推广,那么我们就能够知道每个地区的消费转化情况,如果某一个地区的转化成本非常高,那么我们这时候可以考虑将这个地区切掉,将这些钱花在转化率比较高的地区,整体的营销效果可想而知。
同理,如果某一业务的转化情况不佳,我们也可以尝试着这样的调整来提高整体的营销效果。(小贴士:本文系姚瑞斌原创 百度认证营销顾问,师从落地式网络营销专家江礼坤,想交流更多关于百度竞价推广的朋友,请登陆姚瑞斌(拼音)点卡母或百度一下姚瑞斌。转载时请保留此 版权信息。)
四丶关键字分析
关键字分析主要分析的是关键字的转化率和转化成本,以及关键字购买价值。我们都知道竞价的每一个环节都是围绕关键字展开的,我们是通过关键字和出价来控制流量,也是竞价的核心。
以XX不孕不育医院这个关键字为例,假如不孕不育这个关键字的出价和消费都是比较高的,那么这时候我们最想知道的是不孕不育这个词的营销效果如何,给我们带来的对话和转化情况怎么样,首先我们通过搜索词报告找到不孕不育匹配出来词有哪些,如果匹配到的词是症状词,也就是这个词不值得出高价购买,我们通常的做法是调整匹配模式,甚至降价;如果匹配到的词是治疗,费用词,那么还算是比较好的,可以通过其他的方式调整让营销效果变得更好。
刚才我们也提到了通过关键字监控清楚的知道哪些词可以带来对话或者带来转化,今天我们就不再具体说了,想知道如何监控关键字效果,那么请关注我的下一篇文章。
五丶页面分析
页面分析通常的分析有A/B分析丶停留时间丶跳出率等等,以不孕不育这个关键字为例,如果我们的这个关键字在页面A的停留时间和跳出率分别是2分和80%,而A页面的跳出率在是60%,我们知道每个页面可以承载很多关键字,不孕不育这个关键字的跳出率高于A页面的跳出率,那么我们可以尝试着将不孕不育这个关键字的访问URL调整到其他页面B页面,然后进行数据对比,测试哪个页面更适合承载不孕不育这个关键字。
我们设计着陆页面的时候首先考虑的是我们的关键字指向的着陆页面是不是访客搜索这个或者这类关键字背后的需求,无论是竞价还是网络营销做的就是细分访客心理需求并满足访客心理需求的过程,我们做的就是一步步引导访客。
六丶流失率分析
我们能够知道每个关键字的转化率,这时候想想我们是不是也能够知道每个关键字的流失率,如果某一个关键字的转化率为2%,那么这个词的流失率就是98%,大家想想在98%中找到一两个对话会有很大的困难吗?
其实在分析流失率的时候我们思考的是为什么这个关键字的转化过程中是什么因素导致转化率低的原因,然后不断的细分,最后确定调整方案。
七丶竞争对手分析
竞争对手的分析主要就是竞争对手数量丶策略丶出价丶页面分析,今天我们就竞争对手出价和页面进行详细说说,我们应该都知道有些竞争对手很喜欢抢第三名或者第四名,大家都知道三四名的出价肯定要比前两名的费用低,而且他们抢这个位置首先从出价上占据了优势。
虽然排名想对较后,但是他们的策略是通过创意的展现形式以及创意的吸引来提高点击率,创意的吸引就是通过细分访客的需求,撰写创意的时候强化访客需求,让访客产生共鸣或者好奇的心理,具体创意如何撰写请看我之前写的文章,这里就不再具体说。
创意展现样式主要是通过文章篇幅和闪投丶优惠页面丶电话丶网站头像等,从视觉和颜色上与竞争对手区分,比如其他竞争对手的创意都是标准的长创意(两行创意),那么我们是不是写一行创意或者一行创意短标题与竞争对手区分。
竞争对手页面分析,我们主要分析的是竞争对手页面的转化点的设置自己竞争恩对手页面的内容,我们不需要页面多么好,只需要比竞争对手强,那么我们就赢了。
相信这个图片大家都很熟悉,但真正理解其中的含义以及各阶段之间关系的朋友估计不多。了解转化漏斗,非常有助于我们进行数据分析。下面我给大家详细讲解,会的同学请路过。
漏斗的四层对应了企业搜索营销的各个环节,反映了从展现、点击、浏览,直到形成转化过程中的客户数量及流失。
搜索引擎漏斗结合网民购买过程和企业推广过程,也分为展现、点击、浏览、转化四个环节。
一、在推广阶段,包括展现和点击两部分:
该阶段数据指标包括:网站的展现量、千次展现成本、网站的点击量、平均点击费用、消费量、点击率。
影响这些数据的因素在于:展现部分:1)账户方面:地域/预算/时长/投放设备 2)关键字方面:检索量/数量/匹配方式/排名点击部分:1)账户方面:账户结构 2)关键字方面:关键字排名 3)创意方面:创意质量。
二、在网站阶段,包括网站浏览部分:
该阶段数据指标主要包括:访客数、跳出率、平均访问次数等,影响该阶段的数据因素包括:网站建设质量(网站连通率、打开速度、页面布局、内容等)。
三、转化阶段分析,在销售转化阶段:包括漏斗模型的转化部分。
该阶段数据指标主要包括:转化量、转化率、订单额等数据。影响该阶段的数据因素包括:销售能力和沟通能力。
四、漏斗各层次之间相关指标。
数据指标的意义:展现量、点击量,消费量,平均点击费用,点击率,千次展现成本这些数据,对企业搜索引擎漏斗各个环节的意义在,可参考下图。
转化量,转化率,转化成本,订单额,单均额,投入产出比这些数据,对企业搜索引擎漏斗各个环节的意义在哪?
总结:在搜索漏斗阶段,各个环节彼此间相互联系,紧密相关,只有研究分析好漏斗间各个过程,以及其中的要素关键指标数据极其背后的影响因素,方能对整个环节有一个大局的宏观把控。
竞价推广并不是一件一蹴而成的事情,尤其是在竞价账户刚上线之初,每天都要观察账户的各种报告。在积累一段时间的数据报告之后,再统一进行修改账户。纵观漏斗模型,其实也是流量筛选的过程,从最开始的大量的流量,一层层去分拣直到这个客户最后成交。通过这个漏斗模型,优化人员就可以很轻易的判断究竟是哪里出了问题,可以快速的调整减少损失。
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