转化指潜在客户完成一次推广商户期望的行动。转化不一定是产生订单,转化是分层级的,网络营销过程的每个环节都有一个转化衡量的标准,转化可以指潜在客户:
在网站上停留了一定的时间;浏览了网站上的特定页面,如注册页面,联系我们页面等等;在网站上注册或提交订单;通过网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询;通过电话进行咨询;上门访问、咨询、洽谈;实际付款、成交(特别是对于电子商务类网站而言)转化目标,也叫做转化目标页面或目标页面,指商户希望访客在网站上完成的任务,如注册、下订单、付款等所需访问的页面。
路径指访客在目标网站上按照步骤设置最终抵达商户所设置的目标页面之前需要经过的一系列关键页面。
转化次数,也叫做转化页面到达次数,指独立访客达到转化目标页面的次数。
转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)100%。例如:10名用户看到某个竞价推广的结果,其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为。那么,这条推广结果的转化率就是(2/5)100%=40%。
平均转化费用指平均每次转化所消耗的推广成本。计算公式为:平均转化费用=(推广价格/转化次数)100%
投资回报率指推广商户通过推广所赚取的利益与其所付出的成本的比率。 例如,推广商户花费了1000元进行搜索引擎推广并实现销售收入1500元。其投资回报率等于(1500-1000)/1000=50%。
流量,泛指网站的访问量,在不同的语境下,可以用不同的指标来衡量,比如访客数、访问次数或浏览量等。反映到达目标网站的访问数量。
点击量指在一个统计周期内,用户点击推广信息的网址超链接的次数。
展现量指在一个统计周期内,推广信息被展现在搜索结果页的次数。
日均搜索量指关键字每天在搜索引擎上的搜索请求的总数。反映了某个关键字被网民搜索的情况。
独立访客数,常被简称为访客数,指在一个统计周期内,访问被统计对象的不重复访问者之和。即,同一人在统计周期里的多次访问被统计为一个独立访客。
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